Datenschutzerklärung

[Firmenname / Betreiber, Anschrift und Kontaktdaten sind hier zu ergänzen — verantwortlich im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung auf carsage.de.]

Für die Nutzung von CarSage ist ein Nutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung speichern wir deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Das Passwort wird niemals im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als kryptografischer Hash (scrypt).

Optional kannst du eine Telefonnummer hinterlegen (z. B. wenn du gegenüber einem Händler Interesse an einem Fahrzeug bekundest) sowie, als Händler, einen öffentlich sichtbaren Anzeigenamen.

Die Anmeldung erfolgt über ein Sitzungs-Cookie (siehe Abschnitt 7) — CarSage nutzt keinen externen Login-Anbieter (kein "Login mit Google/Apple" o. Ä.).

Wenn du ein Fahrzeug analysierst, ein Suchprofil erstellst oder als Händler ein Fahrzeug einstellst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen oder aus einem Inserat-Link (mobile.de, AutoScout24) automatisch ausgelesenen Fahrzeugdaten (z. B. Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Preis, Ausstattung).

Zur Erstellung des KI-Berichts bzw. der Fahrzeug-Vorschläge werden diese Daten an den KI-Anbieter Anthropic (Claude) übermittelt. Die generierten Berichte sind KI-gestützte Einschätzungen und ersetzen keine professionelle Fahrzeugprüfung.

Fotos, die du im Rahmen einer Fahrzeuganalyse hochlädst, werden ausschließlich zur einmaligen KI-Auswertung an Anthropic übermittelt und von uns nicht dauerhaft gespeichert — lediglich die Anzahl der hochgeladenen Fotos wird vermerkt.

Fotos und Dokumente, die du als Händler zu einem eingestellten Fahrzeug hochlädst (z. B. Fahrzeugfotos, Fahrzeugbrief), werden hingegen dauerhaft gespeichert, siehe Abschnitt 5.

Zahlungen für ein CarSage-Premium-Abonnement werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Eingabe erfolgt auf der gehosteten Bezahlseite von Stripe — CarSage erhält und speichert zu keinem Zeitpunkt deine vollständigen Kartendaten.

In unserer Datenbank speichern wir lediglich die von Stripe vergebene Kunden- und Abonnement-ID sowie den Abonnementstatus (z. B. aktiv, gekündigt), um deinen Premium-Zugang zu verwalten.

Über "Abo verwalten" gelangst du in das ebenfalls von Stripe gehostete Kundenportal, in dem du dein Abonnement kündigen, deine Zahlungsmethode ändern und deine Rechnungen einsehen kannst — auch hier verlassen deine Zahlungsdaten nie die Systeme von Stripe.

Die Anwendung selbst wird bei Vercel gehostet. Unsere Datenbank sowie hochgeladene Händler-Fotos und -Dokumente werden bei Supabase in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt) gespeichert.

Fahrzeugfotos zu Händler-Inseraten werden in einem öffentlich abrufbaren Speicherbereich abgelegt, da sie Teil des öffentlichen Inserats sind. Fahrzeugdokumente (z. B. Fahrzeugbrief) werden in einem privaten, nicht öffentlich zugänglichen Speicherbereich abgelegt und sind ausschließlich für den einstellenden Händler über einen zeitlich begrenzten, individuellen Link abrufbar.

Zum Versand von Passwort-Zurücksetzen-E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienstleister Resend. Diese E-Mails werden ausschließlich versendet, wenn du selbst eine Passwort-Zurücksetzung anfragst.

CarSage verwendet zwei Cookies: ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (carsage_session) zur Anmeldung, das nicht per JavaScript auslesbar ist, sowie ein Cookie zur Speicherung deiner Spracheinstellung (carsage_locale).

CarSage setzt derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Werbecookies und keine Cookies von Drittanbietern zu Marketingzwecken ein.

Wir geben deine Daten ausschließlich an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter weiter, soweit dies zur Erbringung des jeweiligen Dienstes erforderlich ist: Anthropic (KI-Analyse), Stripe (Zahlungsabwicklung), Resend (E-Mail-Versand), Supabase (Datenbank und Dateispeicher) sowie Vercel (Hosting).

Ein Verkauf deiner Daten an Dritte findet nicht statt.

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto, werden alle zugehörigen Daten unwiderruflich gelöscht (siehe Abschnitt 10).

Du kannst dein Konto jederzeit selbst und vollständig löschen, unter "Konto" in deinem Nutzerbereich. Dabei werden alle mit deinem Konto verknüpften Daten entfernt: Fahrzeuganalysen, Vergleiche, Suchprofile, Favoriten, Ankaufsanalysen, eingestellte Fahrzeuge inklusive hochgeladener Fotos und Dokumente sowie Interessensbekundungen. Ein bestehendes Premium-Abonnement wird dabei automatisch gekündigt.

Nach der DSGVO hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte kannst du uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.

[Kontakt-E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen ist hier zu ergänzen.]

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung bei CarSage ändert. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs aktuelle Fassung.